Reingeniería
de Procesos
La reingeniería consiste
en el análisis de los objetivos de la empresa, para verificar
que los procesos que se realizan para alcanzarlos son los más adecuados.
Estos proyectos son de un largo alcance y se realizan conjuntamente con el
personal de las empresas como beneficiario de la reingeniería.
Con lo anterior, se reestructuran los procesos con diferentes enfoques y
alcances, por ejemplo considerando la implementación de ERP´s o bien la
orientación para cumplir con diferentes normas de calidad como ISO, IWA o
TSE entre otras. En estos casos, la firma asiste en la administración del
cambio y en la capacitación del personal en los nuevos procesos.